プライバシーポリシー
Helena Beauty Square株式会社（以下「当社」といいます）は、当社の提供するサービスにおいて取得するお客様の個人情報を、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 個人情報の取得
当社は、以下の手段により、お客様から個人情報を適正かつ公正に取得いたします。
お問い合わせ・ご相談フォームの入力
資料請求・サービス申し込み時の情報入力
Cookieやアクセス解析ツール等による自動取得
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
お問い合わせ対応やご依頼への対応
当社サービスの提供および関連する情報提供
ご案内・マーケティング・広告の配信
サービス改善・新サービス開発のための分析
法令に基づく対応およびその他正当な目的のため
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
本人の同意がある場合
法令に基づく場合
生命・財産の保護が必要な場合
業務委託に必要な範囲で委託先に提供する場合（秘密保持契約を締結済）
4. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、改ざん等を防止するために、厳格な管理体制を敷いております。また、業務委託先に対しても適切な監督を行い、情報保護を徹底します。
5. Cookieの使用とアクセス解析について
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上やサイト改善のために、Cookie（クッキー）を使用しています。Cookieとは、サイト利用情報を記録する小さなデータファイルです。
● Googleアナリティクスの利用
当社では、Google LLCが提供する「Googleアナリティクス」を使用して、サイトの利用状況を分析しています。Googleアナリティクスは、Cookieを利用して匿名のトラフィックデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
利用者は、ブラウザ設定やGoogleが提供するオプトアウトアドオンにより、これらの追跡を無効にすることができます。
● Cookieバナーの設置
当社では、サイト訪問時にCookieの使用に関するバナーを表示し、お客様が明示的に同意したうえでデータ収集を行っております。
6. 外部サービスの利用について
当社のウェブサイトでは、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービス経由で取得されたデータについては、各サービス提供会社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
Googleフォーム（Google LLC）：お問い合わせ・相談受付
HubSpot（HubSpot Japan株式会社）：資料請求・メール配信等
必要に応じて、個人情報をこれらの外部サービスと共有する場合がありますが、法令に則り適切な管理体制のもとで行います。
7. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様からのご要望により、保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等に、合理的かつ速やかに対応いたします。
8. プライバシーポリシーの改訂
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、予告なく更新することがあります。最新の内容は常に本ページにてご確認いただけます。
9. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
Helena Beauty Square 株式会社
〒277-0871 千葉県柏市若柴226番地44 中央街区1 KOIL TERRACE 6F
メール：info@helena-bs.jp